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培训心得

【销售部:甘霖】

   八月初到至今,在部门领导的精心部署下,我有幸参加这次为期一个月的员工专业培训,通过这次培训让我对房地产又有更深刻的认知。此次培训更使我的心灵受到一次新的洗涤,感触很深,受益良多。

   这一次培训的内容包况有:

   一 企业文化。让我们每一位员工熟悉本公司文化,建立信任感,充分融合进公司的文化氛围中,增加工作团队精神。

   二 销售员的行为规范。售楼员是公司的形象代表,也是公司的经营传递者,其一言一行都代表公司形象。要具有良好的沟通能力、亲和力,让客户认同你、接受你,这样客户才会更好的接受你所推荐的产品。

   三 销售技巧。对不同消费者的个性实行应对策略,通过沟通了解客户的适好,找出客户的利益点,为客户选出最佳的户型。

   四 房地产专业知识。熟悉房地产基本专业知识及房地产法律法规。

   为了加深培训的内容,部门领导安排我们置业顾问每晚19点到公司加班背书,把房地产专业知识背熟透后方可参加部门考核。现在,部门领导为了训练我们的胆量和沟通能力,我们每晚都要以老师的形式,把同事领导当客户来训练,以简单易懂的方式来讲解与分析。虽然这段时间每晚加班学习得很累,但领导的用心良苦都是为了我们每一个人都能变得更优秀,更自信,更强大,为我们以后的工作做一个很好的铺垫。

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